Faq's

• 1 - A que tipo de consumidores se destina esta loja on-line?
  Consumidor final, empresas e entidades.
• 2 - Que formas de pagamentos são aceites?
  Transferência bancária, Visa, Multibanco ou MB Way
• 3 - É seguro usar o cartão de crédito?
  Sim, o seu pagamento é efectuado através do sistema EasyPay.
• 4 - Como sei se o produto que pretendo tem stock e qual o prazo de entrega?
  Na ficha do produto encontrará a informação da sua disponibilidade. Disponível (com stock), ou disponivel para entrega em 8 dias (ocasionalmente sem stock).
• 5 - Qual o prazo para devolver ou trocar os produtos comprados no site?
  O prazo para devoluções ou trocas é de 15 dias.
• 6 - Os preços do site têm IVA incluido?
  Sim, os preços apresentados têm o IVA incluído.
• 7 - Praticam preços mais baixos para empresas, entidades ou revendedores?
  Sim, temos preços mais baixos para estes clientes. Depois do registo no site, para lhe atribuirmos outros preços, contacte-nos pelo endereço comercial@timebrands.pt
   
• 8 - Em caso de reparação ou substituição de um produto, como devo proceder?
  Deve contactar-nos para efectuarmos a troca ou accionarmos a garantia do fabricante.